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सोशल मीडिया के प्रभाव

पिछले 20 वर्षों में सूचना और संचार प्रौद्योगिकी तेजी से बदली है, जिसमें प्रमुख विकास सोशल मीडिया का उद्भव है।

परिवर्तन की गति तेज हो रही है। उदाहरण के लिए, मोबाइल प्रौद्योगिकी के विकास ने सोशल मीडिया के प्रभाव को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। दुनिया भर में, ऑनलाइन खर्च किए गए कुल मिनटों के मामले में मोबाइल डिवाइस हावी हैं। यह किसी भी समय किसी भी डिवाइस पर सभी के हाथों में, कहीं भी कनेक्ट करने का साधन रखता है।

लोग जानकारी क्यों साझा करते हैं?

न्यूयॉर्क टाइम्स कंज्यूमर इनसाइट ग्रुप के एक आकर्षक अध्ययन से उन प्रेरणाओं का पता चला है कि प्रतिभागियों ने सोशल मीडिया पर जानकारी साझा करने का हवाला दिया। इनमें दूसरों को मूल्यवान और मनोरंजक सामग्री प्रकट करने की इच्छा शामिल है; खुद को परिभाषित करने के लिए; रिश्तों को विकसित करने और पोषण करने और ब्रांडों के बारे में शब्द बाहर निकालने और उन्हें पसंद करने या समर्थन करने का कारण बनता है।

इन कारकों ने सोशल नेटवर्क को विकसित करने के लिए एक आसान साधन होने के कारण मित्रों और परिवार के साथ संपर्क बनाए रखने के लिए उन तरीकों का उपयोग किया है जो समाज पर वास्तविक प्रभाव डालते हैं।

सोशल मीडिया का उपयोग उन तरीकों से किया जा रहा है जो राजनीति, व्यवसाय, विश्व संस्कृति, शिक्षा, करियर, नवाचार और बहुत कुछ को आकार देते हैं।

सोशल मीडिया का प्रभाव (Impact of Social Media)

1. राजनीति पर सोशल मीडिया का प्रभाव

प्यू रिसर्च के एक नए अध्ययन में दावा किया गया है कि 62 प्रतिशत लोग सोशल मीडिया से अपनी खबरें प्राप्त करते हैं, 18 प्रतिशत ऐसा अक्सर करते हैं।

अन्य मीडिया की तुलना में, राजनीतिक अभियानों में सोशल मीडिया का प्रभाव काफी बढ़ गया है। सामाजिक नेटवर्क चुनावी राजनीति में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है – पहली बार 2003 में हॉवर्ड डीन की असफल उम्मीदवारी में, और फिर 2008 में पहले अफ्रीकी-अमेरिकी राष्ट्रपति के चुनाव में।

न्यूयॉर्क टाइम्स की रिपोर्ट है कि “डोनाल्ड ट्रम्प का चुनाव शायद अभी तक का सबसे स्पष्ट उदाहरण है कि पूरे ग्रह पर, सामाजिक नेटवर्क मानव समाज को मौलिक रूप से फिर से संगठित करने में मदद कर रहे हैं।” क्योंकि सोशल मीडिया लोगों को एक-दूसरे के साथ स्वतंत्र रूप से संवाद करने की अनुमति देता है, वे एक बार के हाशिए वाले समूहों के बीच आश्चर्यजनक रूप से प्रभावशाली सामाजिक संगठन बनाने में मदद कर रहे हैं।

2. सोशल मीडिया का समाज पर प्रभाव

दुनिया की लगभग एक चौथाई आबादी अब फेसबुक पर है। यूएसए में लगभग 80% सभी इंटरनेट उपयोगकर्ता इस प्लेटफॉर्म पर हैं। क्योंकि सामाजिक नेटवर्क लोगों के बीच बातचीत को बंद कर देते हैं, वे बड़े होने के साथ और अधिक शक्तिशाली हो जाते हैं।

इंटरनेट के लिए धन्यवाद, सीमांत विचारों वाले प्रत्येक व्यक्ति देख सकता है कि वह अकेला नहीं है। और जब ये लोग सोशल मीडिया के माध्यम से एक-दूसरे को ढूंढते हैं, तो वे चीजें कर सकते हैं – मेम, प्रकाशन और संपूर्ण ऑनलाइन दुनिया बना सकते हैं जो अपने विश्वदृष्टि को बढ़ाते हैं, और फिर मुख्यधारा में टूट जाते हैं।

सामाजिक मीडिया के बिना, सामाजिक, नैतिक, पर्यावरणीय और राजनीतिक बीमारियों में न्यूनतम दृश्यता होगी। मुद्दों की दृश्यता बढ़ने से कुछ लोगों के हाथों में सत्ता का संतुलन बदल गया है।

फ़्लिपसाइड: सोशल मीडिया धीरे-धीरे वास्तविक सक्रियता को मार रहा है और इसे ‘स्लैक्टिविज्म’ के साथ बदल रहा है।

हालांकि सोशल मीडिया सक्रियता सामाजिक मुद्दों के बारे में बढ़ती जागरूकता लाती है, लेकिन सवाल यह है कि क्या यह जागरूकता वास्तविक परिवर्तन में बदल रही है।

कुछ लोगों का तर्क है कि सामाजिक साझाकरण ने लोगों को कंप्यूटर और मोबाइल फोन का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया है ताकि सामाजिक मुद्दों पर अपनी चिंताओं को व्यक्त करने के लिए वास्तव में वास्तविक जीवन में अभियानों के साथ सक्रिय रूप से जुड़ सकें। उनका समर्थन ‘लाइक’ बटन दबाने या सामग्री साझा करने तक सीमित है।

यह एक बहुत ही मानवीय प्रतिक्रिया है जब लोगों को विकल्प दिए जाते हैं जो उन्हें कार्य करने की जिम्मेदारी से अनुपस्थित करते हैं। ब्रिटिश कोलंबिया विश्वविद्यालय के सऊदर स्कूल ऑफ बिजनेस द्वारा 2013 के एक अध्ययन में पाया गया कि जब लोगों को एक सामाजिक कारण ‘पसंद’ के विकल्प के साथ प्रस्तुत किया जाता है, तो वे इसका उपयोग वास्तव में एक धर्मार्थ कारण के लिए समय और धन से बाहर निकलने के लिए करते हैं। दूसरी ओर, जब लोगों को निजी में समर्थन दिखाने की अनुमति होती है, तो उन्हें वित्तीय योगदान देने के मामले में सार्थक समर्थन दिखाने की अधिक संभावना होती है।

शोधकर्ताओं ने पाया कि सार्वजनिक समर्थन दूसरों की राय को संतुष्ट करने के लिए एक कार्रवाई है, जबकि निजी में देने वाले लोग ऐसा इसलिए करते हैं क्योंकि इसका कारण उनके मूल्यों से जुड़ा होता है।

3. वाणिज्य पर सोशल मीडिया का प्रभाव

सोशल मीडिया के उदय का मतलब एक ऐसे संगठन को खोजना असामान्य है जो अपने ग्राहकों और संभावनाओं को एक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म या किसी अन्य के माध्यम से नहीं पहुंचाता है। कंपनियां ग्राहकों से जुड़ने और राजस्व के निर्माण के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने के महत्व को देखती हैं।

व्यवसायों ने महसूस किया है कि वे अंतर्दृष्टि पैदा करने, मांग को प्रोत्साहित करने और लक्षित उत्पाद प्रसाद बनाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कर सकते हैं। यह पारंपरिक ईंट-एंड-मोटर व्यवसायों में महत्वपूर्ण है, और जाहिर है, ई-कॉमर्स का प्रभाव की दुनिया में।

कई अध्ययनों का सुझाव है कि कार्यस्थल के भीतर सामाजिक नेटवर्क को लागू करना ज्ञान साझाकरण को मजबूत कर सकता है। इसका परिणाम परियोजना प्रबंधन गतिविधियों में सुधार और विशेष ज्ञान के प्रसार को सक्षम करना है। कार्यस्थल में पूरी तरह से सामाजिक प्रौद्योगिकियों को लागू करने से सीमाओं को हटा दिया जाता है, सिलोस को समाप्त कर दिया जाता है, और बातचीत को बढ़ा सकता है और अधिक कुशल और जानकार श्रमिकों को बनाने में मदद कर सकता है।

दूसरा पहलू: सामाजिक ’शेयरों की कम संख्या नकारात्मक सामाजिक प्रमाण को जन्म दे सकती है और व्यावसायिक विश्वसनीयता को नष्ट कर सकती है।

दिलचस्प बात यह है कि, हालांकि, सोशल शेयरिंग का उपयोग व्यवसाय में अपवाद के बजाय आदर्श बन गया है, कुछ कंपनियों ने, सोशल मीडिया के कुछ नकारात्मक प्रभावों का पहली बार अनुभव करने के बाद, अनाज के खिलाफ जाने और अपनी वेबसाइटों से सोशल शेयरिंग बटन को हटाने का फैसला किया है ।

4. काम की दुनिया पर सोशल मीडिया का प्रभाव

सोशल मीडिया ने भर्ती और भर्ती पर गहरा प्रभाव डाला है। 19 प्रतिशत काम पर रखने वाले प्रबंधक सोशल मीडिया पर मिली जानकारी के आधार पर अपने काम पर रखने के निर्णय लेते हैं। CareerBuilder के 2016 के सोशल मीडिया भर्ती सर्वेक्षण के अनुसार, 60 प्रतिशत नियोक्ता नौकरी उम्मीदवारों पर शोध करने के लिए सोशल नेटवर्किंग साइटों का उपयोग करते हैं।

प्रोफेशनल सोशल नेटवर्क जैसे लिंक्डइन किसी के लिए भी महत्वपूर्ण सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है जो अपने पेशे में बाहर खड़ा होना चाहता है। वे लोगों को एक व्यक्तिगत ब्रांड बनाने और विपणन करने की अनुमति देते हैं।

5. प्रशिक्षण और विकास पर सोशल मीडिया का प्रभाव

नवीनतम और सबसे उन्नत सोशल मीडिया तकनीकों में कौशल विकसित करने वाले नौकरी के उम्मीदवार कहीं अधिक रोजगार योग्य हैं।

पियर्सन लर्निंग सॉल्यूशंस द्वारा 2013 के एक सर्वेक्षण में सीखने में सोशल मीडिया के उपयोग में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की गई। जिन आधे से अधिक शिक्षकों का साक्षात्कार लिया गया था, वे सहमत थे कि सामाजिक साझाकरण बातचीत को प्रोत्साहित करता है, एक ऐसा वातावरण प्रदान करता है जो सीखने को बढ़ावा देता है।

ब्लॉग, विकी, लिंक्डइन, ट्विटर, फेसबुक और पॉडकास्ट अब कई शैक्षणिक संस्थानों में सीखने के लिए आम उपकरण हैं। सोशल मीडिया ने लंबी दूरी की ऑनलाइन सीखने में वृद्धि में योगदान दिया है।

लंबी दूरी के शिक्षार्थियों के बीच गोपनीयता की कमी और धोखा देने के कुछ मामलों के बावजूद, इसने सामाजिक प्लेटफार्मों को शिक्षा में उपयोग करने से नहीं रोका है।

6. सोशल मीडिया की चुनौतियाँ

सोशल मीडिया को सामाजिक बीमारियों को बढ़ावा देने के लिए दोषी ठहराया गया है जैसे:

साइबर-धमकी:

किशोरों को फिट रहने, लोकप्रिय होने और दूसरों से आगे निकलने की जरूरत है। सोशल मीडिया के आगमन से बहुत पहले यह प्रक्रिया चुनौतीपूर्ण थी। फेसबुक, ट्विटर, स्नैपचैट और इंस्टाग्राम को मिक्स में जोड़ें और आप अचानक किशोरों को एक ऑनलाइन दुनिया में बहुत तेजी से बढ़ने का दबाव महसूस कर रहे हैं।

यूनिवर्सिटी ऑफ अल्बर्टा के एक शोधकर्ता माइकल हैम ने एक अध्ययन किया जिसमें बदमाशी पर सोशल मीडिया के प्रभाव दिखाई दिए। 23% किशोरियों को निशाना बनाया गया और 15 प्रतिशत ने कहा कि उन्होंने सोशल मीडिया पर किसी को तंग नहीं किया है। टीनएजर्स अफवाहें फैलाने, प्रतिष्ठा को नष्ट करने और दूसरों को ब्लैकमेल करने के उद्देश्य से वीडियो साझा करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफार्मों का दुरुपयोग कर सकते हैं।

गोपनीयता की कमी:

पीछा करना, पहचान की चोरी, व्यक्तिगत हमले और सूचना का दुरुपयोग, सोशल मीडिया के उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किए जाने वाले कुछ खतरे हैं। अधिकांश समय, उपयोगकर्ताओं को स्वयं को दोष देना पड़ता है क्योंकि वे साझा करने की सामग्री को समाप्त करते हैं जो कि लोगों की नज़र में नहीं होनी चाहिए। भ्रम यह समझने की कमी से पैदा होता है कि ऑनलाइन प्रोफाइल के निजी और सार्वजनिक तत्व वास्तव में कैसे काम करते हैं।

दुर्भाग्य से, जब तक निजी सामग्री हटा दी जाती है, तब तक आमतौर पर बहुत देर हो चुकी होती है और लोगों के व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन में समस्याएं पैदा हो सकती हैं।

7. रिश्तों पर सोशल मीडिया का प्रभाव

सोशल मीडिया का एक प्रभाव लोगों को वास्तविक दोस्ती पर कृत्रिम बंधन बनाने और संजोने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है। सोशल मीडिया पर उपयोग किए जाने वाले शब्द ‘मित्र’ में पारंपरिक मित्रता के साथ पहचानी जाने वाली अंतरंगता का अभाव है, जहां लोग वास्तव में एक-दूसरे को जानते हैं, एक-दूसरे से बात करना चाहते हैं, एक अंतरंग संबंध रखते हैं और अक्सर आमने-सामने बातचीत करते हैं।

सोशल मीडिया के प्रभाव ने हमारे स्वयं के संबंधों को देखने के तरीके को बदल दिया है, जिस तरह से हम अपने व्यक्तिगत संबंधों को देखते हैं, साथ ही इसने हमारे सामान्य परिवेश के साथ जुड़ने के तरीके को भी प्रभावित किया है।

जबकि वेब-आधारित जीवन के कई सकारात्मक लाभ हैं, जैसे सामाजिक कारणों की चेतना को आगे बढ़ाना, संगठनों को बढ़ावा देना और ऐसे लोगों के बीच बेहतर संबंधों की मदद करना, जो सोशल मीडिया के बिना कभी नहीं मिले हों, ऐसे वेब-आधारित जीवन प्रणालियों का अति-उपयोग शीघ्र प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है। भी।

जबकि नवप्रवर्तन में अनिश्चितताएं हैं और सोशल नेटवर्किंग ने समाजों पर पत्राचार क्रॉसवर्ड का बहुत विस्तार किया है, यह बुनियादी है कि हम उन नकारात्मक प्रभावों को देखें जो मानव अनुभव पर वेब आधारित जीवन का उपयोग करते हैं।

सोशल मीडिया का दुरुपयोग सभी उम्र को प्रभावित करने वाला एक विश्वव्यापी मुद्दा है और अनुसंधान में अत्यधिक वेब उपयोग दिखाई दिया है जो हमारे मनोवैज्ञानिक और भावनात्मक भलाई पर अत्यधिक नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।

ऐसे कई व्यक्ति जो अपने प्राथमिक प्रकार के पत्राचार के रूप में सोशल मीडिया का अत्यधिक उपयोग करते हैं, एक बार अपने पसंदीदा सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से बाहर होने पर बेचैन और उदास महसूस करते हैं। बेचैनी, चिंता, निराशा, अवसाद, FOMO, OCD के दुष्प्रभाव वेब-आधारित जीवन के दुरुपयोग से सक्रिय हो सकते हैं, क्योंकि लोग अपने पदों और दूसरों के साथ बोलने के बारे में लगातार चिंतित रहते हैं।

इसलिए, सोशल मीडिया के उपयोग के बारे में थोड़ा सचेत रहना आपके लिए उत्पादक और सकारात्मक परिणाम सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण है। जैसे-जैसे सोशल मीडिया साइट्स की प्रसिद्धि लगातार विकसित होती जा रही है, उदाहरण के लिए, ट्विटर, लिंक्डइन, फेसबुक, स्नैपचैट और इंस्टाग्राम आगे बढ़ते रहते हैं।

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About the author

विकास सिंह

विकास नें वाणिज्य में स्नातक किया है और उन्हें भाषा और खेल-कूद में काफी शौक है. दा इंडियन वायर के लिए विकास हिंदी व्याकरण एवं अन्य भाषाओं के बारे में लिख रहे हैं.

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