बुधवार, फ़रवरी 26, 2020

अमेज़न एवं फ्लिपकार्ट का ई-कॉमर्स के उपयोगकर्ताओं को बढाने में सबसे बड़ा योगदान

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विकास सिंह
विकास नें वाणिज्य में स्नातक किया है और उन्हें भाषा और खेल-कूद में काफी शौक है. दा इंडियन वायर के लिए विकास हिंदी व्याकरण एवं अन्य भाषाओं के बारे में लिख रहे हैं.

भारत में ऑनलाइन खुदरा बाज़ार की कीमत 18 अरब पहुँच चुकी है। इस साल ऑनलाइन बाज़ार में बहुत तेज़ वृद्धि हुई है एवं इस वृद्धि में अमेज़न एवं फ्लिप्कार्ट का योगदान सबसे ज्यादा है।

तेज़ वृद्धि के कारण :

भारत में ऑनलाइन शोपिंग की इस तेज़ बढ़ोतरी का मुख्या कारण है देश में ज्यादा से ज्यादा लोगों के पास इन्टरनेट एवं स्मार्टफ़ोन आना है।

टेलिकॉम सेक्टर में बढती प्रतिस्पर्धा :

इस साल जैसा की देखने को मिला टेलिकॉम सेक्टर में सस्ते प्लान की होड़ लगी हुई है एवं प्रतिस्पर्धा बढती ही जा रही है। जिओ ने बाज़ार में एंट्री लेकर तहलका मचा दिया है। इस प्रतिस्पर्धा की वजह से डाटा बहुत सस्ता हो गया है एवं ज़्यादातर लोग अब इन्टरनेट से जुड़ गए हैं।

सस्ते स्मार्टफोन :

इसी के साथ अब बाज़ार में स्मार्टफ़ोन के भी नए ब्रांड जुड़े हैं। ये ब्रांड सस्ते रेट में अच्छी सेवाएं दे रहे हैं जिससे आम आदमी भी अब स्मार्टफोन खरीद पा रहा है क्योंकि ये सस्ते हैं एवं बहुत से विकल्प मोजूद हैं।

ज्यादा लोगों के पास स्मार्टफोन आने के कारण ऑनलाइन शौपिंग करने वाले लोगों में भी बहुत वृद्धि हुई है। इसके साथ साथ ऑनलाइन शौपिंग वेबसाइट द्वारा छूट, विज्ञापन एवं आपोरती श्रृंखला विस्तार ने भी इसमें एक अहम् भूमिका निभाई है।

अमेज़न एवं फ्लिकार्ट का सबसे बड़ा योगदान

उपयोगकर्ताओं की वृद्धि में अमेज़न एवं फ्लिप्कार्ट को सबसे बड़े योगदान देने वाले माना जा रहा है। इनके आंकड़े भी यही बता रहे हैं।

2017 में फ्लिप्कार्ट के उपयोगकर्ता 10 मिलियन से भी कम थे वहीँ इस साल इसके उपयोगकर्ताओं में सीधे 60 प्रतिशत की वृद्धि देखने को मिली है। वहीँ अमेज़न ने बताया की इस एक साल में लगभग 80 प्रतिशत नए उपयोगकर्ता जुड़े हैं। स्मार्टफोन सुलभ होने के बाद ज्यादा लोग ये एप डाउनलोड कर रहे हैं। ये कंपनियां कोशिश कर रही है की यूजर के लिए ऑनलाइन खरीददारी जितनी हो सके उतनी सरल बनाई जा सके।

पिछले एक साल में इसके सरलीकरण के काफी प्रयास किये गए हैं जिसके चलते ज्यादा लोग इसे प्रयोग करने लगे हैं।

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