अब व्हाट्सएप ने लघु उद्योग को बढ़ावा देने व उनकी मदद करने के लिए भारतीय उद्योग परिसंघ (सीआईआई) के साथ हाथ मिलाया है। इसके तहत व्हाट्सएप अब अपनी ‘व्हाट्सएप बिजनेस’ एप के तहत उनकी मदद करेगा।
इस योजना के तहत व्हाट्सएप और सीआईआई पूरे देश में फैले लघु उद्योगों के लिए डिजिटल व भौतिक रूप से सामाग्री का निर्माण करेंगे, जिसके तहत देश में लघु उद्योगों को फायदा पहुंचाया जा सकेगा।
इसी के तहत नवंबर 2016 में एसएमई प्रद्योगिकी सुविधा केंद्र का निर्माण किया गया था। इसके तहत लघु उद्योगों को बड़े पैमाने पर तकनीकी सुविधा उपलब्ध कराई जा रही थी।
सुविधा केंद्र का मुख्य उद्देश लघु उद्योगों के बीच एक प्रतिस्पर्धा भरा महौल तैयार करना था।
मालूम हो कि व्हाट्सएप ने अपनी ‘व्हाट्सएप’ बिजनेस एप को व्यापार से संबन्धित लोगों के इस्तेमाल के लिए बनाया है। विश्वभर में इसके उपयोगकर्ताओं की संख्या 30 लाख है। इसे इसी साल जनवरी में लॉंच किया गया था। इस एप का उपयोग कर व्हाट्सएप व्यापारी अपने ग्राहकों के साथ भी आसानी से जुड़ सकते हैं।
इसी के साथ व्हाट्सएप के पब्लिक पॉलिसी निर्माता बेन एप्पल ने कहा है कि व्हाट्सएप अपनी इस सेवा में कई तरह के नए फीचर लता रहेगा, जिसके चलते यह सुविधा उपयोगकर्ता के लिए आसान हो जाएगी।
व्हाट्सएप ने दावा किया है कि इस एप के चलते उद्योग अपने ग्राहकों से सीधे संपर्क कर सकेंगे, जिसके चलते ग्राहकों को अपनी समस्या रखने में आसानी होगी।
हालाँकि एसएमई की इस योजना से संबन्धित सभी जानकारी उसकी वेबसाइट पर भी उपलब्ध है।