एसबीआई यानी स्टेट बैंक ऑफ इंडिया नें हाल ही में अपने ग्राहकों के लिए जानकारी जारी करते हुए कहा है कि वे जल्द से जल्द अपने खाते से अपने फ़ोन नंबर को जोड़ लें।
एसबीआई ने हाल ही में अपनी गाइडलाइन जारी करते हुए कहा है कि “1 दिसंबर से पहले एसबीआई के खाताधारकों के लिए उनके खाते से मोबाइल नंबर का लिंक होना अनिवार्य है। खाताधारक द्वारा ऐसा न कर पाने की दशा में 1 दिसंबर के बाद उनके खाते की सेवाओं को कम कर दिया दिया जाएगा।”
1 दिसंबर से पहले ऐसा न कर पाने की दशा में एसबीआई ग्राहक अपने नेट बैंकिंग अकाउंट का इस्तेमाल करने में असमर्थ हो जाएंगे।
इसके लिए एसबीआई ने अपनी वेबसाइट पर सूचना जारी करते हुए कहा है कि “सभी एबीआई ग्राहकों को सूचित किया जाता है कि वो अपने मोबाइल नंबर को खाते के साथ रजिस्टर कर लें, जिन्होने अभी तक ऐसा नहीं किया है, उनकी सेवाएँ 1 दिसंबर 2018 के बाद से बाधित की जा सकती हैं।”
ऐसे में जिन भी एसबीआई ग्राहकों का मोबाइल नंबर उनके खाते के साथ नहीं जुड़ा हुआ है, उनके लिए बेहतर है कि वो अंतिम तारीख से पहले हर हाल में अपना मोबाइल नंबर अपने खाते से जोड़ लें।
इसके लिए खाताधारक का बैंक शाखा जाना जरूरी है। खाते से मोबाइल नंबर को जोड़ने की प्रक्रिया बैंक शाखा द्वारा ही पूरी की जाएगी।
आरबीआई ने 6 जुलाई 2017 को एक सर्क्युलर जारी करते हुए कहा था कि “बैंकों को अपने खाताधारकों से मोबाइल नंबर द्वारा एसएमएस अलर्ट की सुविधा को लेकर जरूर पूंछना चाहिए।
ऐसे में यदि खाताधारक ई बैंकिंग सेवा का लाभ ले रहा है तो उसके लिए उसे ईमेल या जो भी साधन उपलब्ध हो उसके द्वारा उसे नोटिफ़िकेशन उपलब्ध कराई जाये।”
मोबाइल नंबर लिंक है या नहीं, ऐसे करें पता –
आप अपने खाते पर अपने मोबाइल नंबर के लिंक होने की स्थिति का पता अब बड़ी आसानी से लगा सकते हैं। इसके लिए आपको अपनी नेटबैंकिंग सुविधा का सहारा लेना होगा और और इन स्टेप पर आगे बढ्न होगा-
- सबसे पहले आपको www.onlinesbi.com पर जाकर अपनी लॉगिन डिटेल्स भर कर लॉगिन करना होगा।
- सफलतापूर्वक लॉगिन के पश्चात आपके होमपेज पर ‘माइ अकाउंट एंड प्रोफ़ाइल टैब’ की बटन पर क्लिक करना है।
- इसके पश्चात नया टैब खुलने पर ‘प्रोफ़ाइल’ बटन पर क्लिक करना है।
- प्रोफ़ाइल टैब के अंतर्गत खुलने के बाद आपको ‘पर्सनल डिटेल्स/मोबाइल’ बटन पर क्लिक करना होगा।
- इसके बाद ये आपको प्रोफ़ाइल पासवर्ड भरना होगा, याद रखिए प्रोफ़ाइल पासवर्ड आपके लॉगिन पासवर्ड से भिन्न होगा।
- एक बार प्रोफ़ाइल पासवर्ड सफलतापूर्वक डाल देने पर, आपके सामने आपका रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर/ईमेल आईडी प्रदर्शित हो जाएगी।
इसके बाद यदि आपकी डिस्प्ले पर आपकी कांटैक्ट डिटेल्स नहीं दिख रही हैं, तो इसके लिए आपको अपनी बैंक की शाखा से संपर्क करना होगा।