हाल ही में इंडिगो एयरलाइन्स के कर्मचारियों द्वारा एक बुजुर्ग इंसान को पिटे जाने की वीडियो सामने आयी थी। वीडियो में यात्री के कुछ कहने पर इंडिगो के एक कर्मचारी ने उन्हें पहले तो बुरी तरह से उठाकर नीचे पटका और फिर उनके साथ हाथापाई की।
Stern action needed so that no such offence of manhandling & insulting the passenger recurs! @IndiGo6E @jayantsinha @Ashok_Gajapathy #AAI pic.twitter.com/vdSUMkE9kI
— Parimal Nathwani (@mpparimal) November 9, 2017
इसके बाद यात्री ने न्यूज़ चैनल रिपब्लिक टीवी से बात करते हुए घटना की पूरी जानकारी दी। उन्होंने कहा कि बस में चढ़ते समय उनसे एक कर्मचारी ने कहा कि वे उस जगह खड़े नहीं हो सकते। उनका कहना है कि कर्मचारी ने उन्हें यह कहते समय काफी अभद्र भाषा का इस्तेमाल किया।
इसके बाद यात्री ने उनसे कहा कि वे अपना काम करें। इसके बाद दो कर्मचारियों ने एक दूसरे से कहा, ‘इसे यहीं पेलते हैं’ । इसके बाद दो कर्मचारियों और यात्री के बीच हाथापाई हो गयी।
पेट गए व्यक्ति का नाम राजीव कटयाल बताया जा रहा है और उनकी उम्र करीबन 50 साल है।
इस घटना के बाद हालाँकि लोगों का गुस्सा जमकर फूटा। लोगों ने ट्विटर और अन्य माध्यमों के जरिये इंडिगो कंपनी को बुरा-भला कहा।
कई लोगों का कहना है कि यदि यात्री ने ऊँचे स्वर में बोला भी, फिर भी कर्मचारियों को उनपर हाथ उठाने का कोई हक़ नहीं है।
लोगों ने इसके बाद मिम्स और चुटकुलों के जरिये कंपनी की चुटकी ली।
This one takes the cake! 😉 #ThokoIndigo #Indigo pic.twitter.com/rexB9CdFjg
— Akshaye Rathi / अक्षय राठी 🇮🇳 (@akshayerathi) November 8, 2017
https://twitter.com/pr_akash_raj/status/928284254961897473
https://twitter.com/one_by_two/status/928164445548924928
Do nothing for 3 weeks, sack whistle-blower, & put perfunctory apology when exposed.
Indigo is not a low-cost airline.
Just a cheap airline.— Ramesh Srivats (@rameshsrivats) November 7, 2017
इंडिगो ने हालाँकि बाद में इस विषय में मांफी मांगी। कंपनी ने इसके बाद हाथापाई करने वाले कर्मचारी को नौकरी से निकाल दिया। इसके अलावा कंपनी ने कहा कि यह घटना बहुत गलत थी और भविष्य में ऐसा कुछ नहीं होगा।
We condemn the actions of our staff & have taken stern action. We truly apologize for this. Such behavior is unacceptable – @AdityaGhosh6E pic.twitter.com/lGNT8An7rQ
— IndiGo (@IndiGo6E) November 7, 2017